Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Overdekte Speelgoeds Winkel (“wij”, “ons”, “onze”), gevestigd aan 1650 Het Falconet, Culemborg, NL 4102BV, hechten wij veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website www.speelgoedvoorbinnen.com bezoekt of onze producten koopt.

1. Doelgroep en Verantwoord gebruik

Onze website richt zich primair op ouders, verzorgers en verzamelaars van educatief en fantasierijk speelgoed. Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het verlenen van onze diensten en het verbeteren van uw winkelervaring, altijd in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

  • Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, geboortedatum (voor leeftijdsverificatie indien nodig)
  • Betalinggegevens: Creditcardgegevens (alleen verwerkt via beveiligde betaalpoorten, niet opgeslagen door ons), PayPal-informatie
  • Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, voorkeuren en interesses
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginaweergaven
  • Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of klantenservice

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
  • Communicatie over uw bestellingen, account en klantenservice
  • Verbetering van onze producten, diensten en website-ervaring
  • Fraudepreventie en beveiliging van onze website
  • Naleving van wettelijke verplichtingen
  • Persoonlijke aanbevelingen voor educatief speelgoed en verzamelitems op basis van uw eerdere aankopen

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

  • Betalingverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via Visa, MasterCard, JCB en PayPal
  • Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen (alleen noodzakelijke verzendgegevens)
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen
  • Serviceproviders: Bedrijven die ons helpen met websitehosting, analyse en marketing (met strikte geheimhoudingsovereenkomsten)

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij hanteren strenge beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:

  • SSL-versleuteling (256-bit) voor alle gegevensoverdracht
  • PCI DSS-compliant betalingsverwerking (wij slaan geen creditcardgegevens op)
  • Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens
  • Regelmatige beveiligingsaudits

Uw gegevens worden opgeslagen binnen de EU en worden alleen buiten de EER overgedragen indien nodig voor orderverwerking, met passende beschermingsmaatregelen.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Toegang: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
  • Rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren)
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat ontvangen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën voor:

  • Essentiële functies: Winkelwagen, inloggen, betalingsverwerking
  • Prestatieanalyse: Begrijpen hoe onze website wordt gebruikt om deze te verbeteren
  • Functionaliteit: Onthouden van voorkeuren zoals taal en regio
  • Doelgerichte marketing: Relevante productaanbevelingen tonen (u kunt dit weigeren)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige websitefuncties mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevensbescherming kunt u contact opnemen met:

Overdekte Speelgoeds Winkel
1650 Het Falconet
Culemborg, NL 4102BV
E-mail: [email protected]

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten die worden aangeboden via www.speelgoedvoorbinnen.com.